Apakah kamu pernah mengalami sinyal Hp hilang? Tidak ada layanan? Atau muncul tanda X? Masalah tersebut memang sering timbul, terutama saat kamu berada di lokasi yang susah sinyal.
Sinyal pada setiap ponsel memiliki frekuensi yang berbeda, semua tergantung pada lokasi pemancar atau Tower BTS. Seperti saat kamu berada di sebuah pedesaan, maka tidak menutup kemungkinan sinyal akan mulai melemah serta hilang.
Namun, selain dari tersedianya pemancar sinyal, terdapat faktor lain yang menyebabkan sinyal hilang. Lalu apa saja penyebab sinyal menjadi hilang dan bagaimana cara mengatasinya? Simak ulasan lengkapnya berikut ini.
Penyebab Sinyal Hilang
Sebelum mengatasi sinyal ponsel yang hilang, kamu harus mengetahui penyebab dari sinyal hilang, berikut diantaranya.
1. Cuaca buruk
Cuaca menjadi salah satu faktor yang mempengaruhi koneksi sinyal atau jaringan provider. Hal ini dikarenakan jaringan seluler menggunakan frekuensi radio yang sangat sensitif terhadap cuaca.
2. Di luar jangkauan jaringan
Saat kamu berada di luar jangkauan area provider, maka tidak menutup kemungkinan kamu bisa mengalami kehilangan sinyal. Hal tersebut disebabkan jumlah tower pemancar sinyal provider yang kamu gunakan terbatas sehingga tidak menjangkau semua area.
3. Maintenance Provider
Kemungkinan lain yang menyebabkan sinyal hilang yaitu karena provider yang kamu gunakan sedang dalam perbaikan. Jika kamu mengalami kendala yang disebabkan oleh perbaikan provider, maka langkah yang bisa kamu lakukan adalah menunggu sampai jaringan kembali normal.
4. Kendala sistem dan aplikasi
Bugs atau kendala pada sistem dan aplikasi juga bisa menjadi salah satu penyebab sinyal hilang. Untuk mengetahui apakah aplikasi atau sistem mengalami bugs, maka kamu bisa bandingkan dengan aplikasi dan sistem yang ada di ponsel lain.
5. Komponen rusak
penyebab lain sinyal hilang yaitu komponen mengalami kerusakan, terutama di bagian penangkap sinyal dan slot SIM Card. Untuk mengatasi hal tersebut, maka kamu harus segera ke service center terdekat.
Cara Mengatasi Sinyal Hilang
Setelah mengetahui beberapa hal yang menyebabkan sinyal hilang. Maka, kamu bisa mengatasinya dengan melakukan beberapa tips dibawah ini.
1. Mode Pesawat
Fungsi dari mode pesawat adalah digunakan saat kamu melakukan penerbangan agar tidak mengganggu sistem elektromagnetik di pesawat. Namun, fungsi lain dari adanya mode pesawat bisa juga digunakan untuk memuat ulang sinyal di ponsel.
Kamu bisa coba gunakan mode pesawat beberapa saat kemudian mengaktifkannya ke mode normal seperti semula.
2. Cek Pengaturan Ponsel
Cara mengatasi sinyal hilang selanjutnya yaitu cek pengaturan yang ada di ponsel. Pastikan pengaturan sinyal yang kamu pilih di ponsel adalah otomatis, bukan pada posisi manual. Kamu bisa ubah setelan menjadi default dengan cara sebagai berikut:
- Buka menu Setelan atau Pengaturan di ponsel
- Selanjutnya pilih Pengaturan & Jaringan Nirkabel, pilih Jaringan Seluler
- Kemudian Aktifkan 4G, serta Jenis jaringan yang dipilih LTE/WCDMA/GSM otomatis.
- Selesai
3. Ganti Provider
Cara lainnya yang bisa kamu coba untuk mengatasi sinyal hilang adalah dengan mengganti provider. Sebab tidak menutup kemungkinan jika provider A tidak memiliki jangkauan sampai di lokasi kamu saat ini, namun provider B memiliki jangkauan tersebut.
Sehingga tidak ada salahnya kamu coba ganti provider, agar bisa menentukan kualitas dari provider yang kamu gunakan.
4. Update Sistem Android
Kamu juga bisa mencoba update sistem Android ke versi terbaru. Cara ini sangat disarankan agar sistem bisa bekerja secara optimal.
Dengan melakukan update sistem, maka kemungkinan bugs pada jaringan bisa dilakukan perbaikan. Kamu bisa melakukan update sistem dengan cara berikut ini
- Buka menu Setelan atau Pengaturan di ponsel
- Kemudian pilih menu Tentang ponsel, lalu pilih Pembaruan sistem
- Lakukan Update, terakhir tunggu sampai proses update selesai.
5. Factory Reset
Jika semua cara sudah dilakukan namun sinyal masih hilang, maka kamu bisa gunakan cara yang terakhir yaitu factory reset.
Saat melakukan factory reset semua data yang ada di memori internal akan terhapus secara permanen. Selain itu, semua pengaturan aplikasi akan kembali seperti semula. Jadi, sebelum melakukan factory reset kamu bisa pindahkan terlebih dahulu data atau file yang penting ke memori eksternal.
Demikian lima cara mengatasi sinyal hilang yang bisa kamu coba lakukan. Semoga berhasil dan bermanfaat.
